Die vermoë om sinvol met ander mense te kommunikeer, is 'n integrale deel van gesonde, positiewe verhoudings.
Dr. dre se netto waarde
Dit is ook nie beperk tot ons persoonlike verhoudings nie.
Soms sal u dinge aan 'n baas, kollegas of selfs vreemdelinge moet verduidelik om u perspektief bekend te maak.
Dit kan 'n moeilike ding wees as hulle nie so vertroud is met 'n onderwerp soos u nie ...
... of as u nie goed dink om u gedagtes duidelik aan ander uit te spreek nie.
Gelukkig is daar maniere om dinge beter te verduidelik sodat ander mense dit kan verstaan.
Ten eerste is die ken van u gehoor 'n integrale deel van begrip.
1. Ken u gehoor
Effektiewe kommunikasie, hetsy mondeling of deur 'n ander medium, berus sterk op die begrip van u gehoor, hul kennisvlak en die maniere waarop hulle die wêreld kan sien.
Deur u gehoor te verstaan, kan u u boodskap op so 'n manier aanpas dat dit makliker vir hulle is om te begryp.
Vanuit 'n professionele oogpunt kan u kollegas die akronieme en jargon van u bedryf verstaan.
Maar as u oor u werk met mense buite u bedryf praat, sal dieselfde akronieme en jargon dit vir u gehoor net moeiliker maak om te verstaan wat u sê.
Daarom kies u vir 'n eenvoudige taal wat nie gespesialiseerde kennis benodig vir u gehoor om u punt te begryp nie.
Aan die ander kant het u meer persoonlike kommunikasie ...
Gestel ek is 'n persoon met depressie wat probeer kommunikeer hoe dit aan 'n geliefde voel. Ek kan sê dat die depressie wat ek ervaar, voel soos 'n aanhoudende, leë gevoelloosheid.
Maar as my geliefde nog nooit 'n aanhoudende, leë gevoelloosheid ervaar het nie, sal daardie beskrywing nie vir hulle baie beteken nie, want hulle het nie die konteks om te verstaan wat ek uitdruk nie.
Mense is geneig om dinge te hoor en te interpreteer deur die filter van hul eie lewenservarings.
As u u gehoor, hul opleidingsvlak en hul wêreldbeskouing ken, kan u u boodskap op so 'n manier aanpas dat hulle in staat is om te konseptualiseer.
'N Goeie voorbeeld hiervan is medisyne-insetsels wat u ontvang as u 'n voorskrif by die apteker gaan haal.
Dit word gewoonlik in gewone Engels geskryf sonder 'n jargon, sodat iemand dit kan optel, lees en die voordele en newe-effekte van die medikasie kan verstaan.
Hierdie soort benadering is nodig vir pasiënte wat nie 'n mediese agtergrond het nie, om die ingewikkelder aspekte van die medikasie te verstaan.
wat om te doen as u valslik beskuldig is van bedrog
Die inligting soos aangebied aan en vir professionele persone sal baie anders lyk, want hulle het 'n ander hoeveelheid kennis om uit te put.
Gestel dat u in staat is, is 'n goeie manier om meer oor u gehoor te leer, direk vrae oor die onderwerp te vra om 'n gevoel te kry van wat hulle reeds verstaan.
Om jouself te laat ondervra, is ook goed, want dit sal nie net wys op wat die gehoor doen en nie weet nie, maar dit bied jou die geleentheid om beter te verduidelik wat jy probeer kommunikeer.
2. Oorweeg wat u voor die tyd moet kommunikeer
Daar is mense wat ongelooflik vinnig is en wat maklik hul woorde kan vind, ongeag in watter situasie hulle verkeer.
Nie almal van ons is so gelukkig nie.
Vir baie van ons kan die feit dat ons ter plaatse geplaas word, angs aanjaag of onverwagte spanning veroorsaak, wat ons vermoë om op die oomblik te dink en te kommunikeer ontspoor.
Dit is maklik om kwaad of gefrustreerd te raak as ons nie die woorde vind wat ons nodig het om onsself uit te druk nie.
Een manier waarop u hierdie probleem kan omseil, is deur voor die tyd te dink, te oorweeg wat u moet kommunikeer en selfs 'n paar aantekeninge te maak, sodat u nie vergeet wat u op die oomblik moet sê nie.
Jy hoef nie te hê nie 'n volledig voorbereide toespraak . 'N Lys met kolpunte met u primêre boodskap en ondersteunende punte kan u help om u geheue te draf as u dit nodig het.
U kan ook 'n bietjie tyd spandeer met uself in 'n spieël, sodat u u woorde kan verwoord, u liggaamstaal kan sien en oefen voordat u voor u gehoor tree.
Dit is 'n algemene en tradisionele manier om vertroue te skep in wat u doen, want dan hoef u u nie soveel te bekommer oor hoe mense u ervaar nie - u het al gesien wat u projekteer.
Liggaamstaal sal stil langs u praat terwyl u kommunikeer.
U mag ook hou van (artikel gaan verder onder):
- Hoe om slim te klink en meer welsprekend te praat
- 8 Struikelblokke vir effektiewe kommunikasie
- 13 redes waarom mense nie na jou luister nie
- Hoe u u gevoelens in woorde kan uitdruk
- Hoe om 'n gesprek aan die gang te hou en ongemaklike stiltes te vermy
- 8 onmiskenbare maniere waarop mans en vroue anders kommunikeer
3. Analogieë en metafore is 'n kragtige instrument vir kommunikasie
Analogieë en metafore kan help om leemtes in kennis te oorbrug en begrip te vergemaklik.
U gehoor verstaan miskien nie noodwendig waar u vandaan kom nie, maar as u 'n gepaste analogie of metafoor kan vind om u idee in 'n verwysingsraamwerk te plaas wat hulle kan verstaan, sal hulle 'n beter kans hê om te hoor wat u probeer. om te sê.
Weereens, dit gaan terug om u gehoor goed te ken en te verstaan.
hoe om te weet sy hou van my
Wat sal by hulle aanklank vind op 'n manier waarop hulle u boodskap sal hoor?
Waarmee kan hulle verband hou?
As ons die vorige voorbeeld van depressie aanraak, kan iemand nie daardie vlak van leegheid of gevoelloosheid as depressie ken nie, maar u kan dalk wys op ander lewenservarings wat die persoon gehad het waar hulle soortgelyke ekstreme emosies gevoel het.
Gebeurtenisse soos 'n vriend of familielid wat sterf, 'n geleentheid misloop waarna hulle regtig uitsien, of uit die niet getref word met 'n uiterste swaarkry, is alles wat met dieselfde gevoelens vergelyk kan word.
Hulle sal oor die algemeen nie presies wees nie en daar is baie ruimte vir oorvleueling, maar soms is dit die beste om op die algemene gebied van die inligting te kom.
Die beste manier om oor analogieë en metafore te dink, is om 'n onbekende idee in 'n bekende ruimte vir die luisteraar te plaas.
Vra jouself af, wat is bekend vir jou luisteraar?
hoe om liefdevol te wees vir 'n kêrel
4. Kwaliteitskommunikasie is dikwels bondig en duidelik
'N Boodskap wat u wil aanbied, moet gereeld geslyp en afgesny word van die vet wat die aandag aflei.
'N Beknopte boodskap beteken nie noodwendig dat dit 'n eenvoudige of maklike boodskap is nie. Sommige vakke is net te ingewikkeld om 'n eenvoudige boodskap aan te bied.
Maar ons kan sommige misverstande en grys gebiede uit die weg ruim deur te verseker dat ons boodskap relatief helder en sonder onnodige besonderhede is, maar dit is 'n goeie idee om die besonderhede te ken as vrae sou opduik.
'N Beknopte boodskap sal u ook verhinder om te struikel of te struikel om die regte woorde te vind om te sê.
Dit is maklik vir 'n boodskap om te verdwaal of die impak daarvan te verloor as dit omring word deur te veel pluis.
Terwyl u redigeer, wil u die vraag stel of elke stukkie van die boodskap die grootste punt duideliker of kragtiger maak.
As dit nie gebeur nie, sny dit genadeloos uit.
En dit geld vir alle metodes en mediums van kommunikasie.
Moenie bang wees vir stilte of om min woorde te praat nie. Solank u u standpunt duidelik en verstaanbaar kan stel, hoef u nie aan te hou praat nie.
En gee u gehoor tyd om na te dink en te verwerk. As u besig is om iets ingewikkelds of swaar te kommunikeer, sal hulle dalk 'n minuut nodig hê om regtig te oorweeg wat u sê.
5. Vra vir terugvoer oor u kommunikasie
Die maklikste manier om uit te vind of u boodskap beland, is deur u gehoor te vra.
Dit kan moeilik wees, afhangende van die omstandighede van u kommunikasie.
As 'n individu wat met 'n ander individu kommunikeer, kan u hulle vra of hulle dit reg verstaan of dat hulle in u eie woorde met u moet vertel.
Gee hulle ook die geleentheid om hul eie vrae te vra sodat u kan help om leemtes in hul kennis te vul.
Let op die vrae wat hulle stel, sodat u beter die leemtes later kan invul.
Kommunikasie met 'n skare is 'n bietjie anders omdat dit nie so maklik is om direkte, mondelinge terugvoer te kry nie.
In plaas daarvan moet u die kamer probeer lees.
Watter soort uitdrukkings het u gehoor? Is hulle in gedagte? Is hulle verward? Glimlag hulle?
Hoe reageer hulle op die inligting wat u aanbied?
U kan dit in 'n mondelinge rigting stuur deur te vra of iemand vrae het oor wat u meegedeel het.
Die vermoë om effektief te kommunikeer is 'n vaardigheid wat ontwikkel, ingeoefen en geslyp moet word.
lyftaal 'n man is aangetrokke tot jou
Elkeen het sy eie persoonlike styl, alhoewel sommige faktore konsekwent bly, afhangende van die omstandighede waarin die kommunikasie plaasvind.
Oefen, oefen, oefen meer.
Al beteken dit dat u 'n rukkie in 'n spieël met u moet praat!